Ayuda y contacto
Resolvé tu gestión o hablá con un asesor
Elegí cómo querés contactarte. Las consultas comerciales y de energía van directo al asesor; las gestiones de clientes abren nuestro asistente de WhatsApp con el motivo ya cargado.
Hablá con nosotros
Gestiones de clientes
Facturación, pagos y soporte. Se abre WhatsApp con el motivo elegido.
- Ver mi estado de cuenta / pagarSaldo al día, vencimientos y medios de pago.
- Ver mis facturasComprobantes emitidos y detalle de cada período.
- Informar pago por transferencia bancariaAvisá tu transferencia para que se acredite.
- Soporte técnicoFallas, intermitencias o servicio caído.
- Cambio Facturación/Domicilio/Titularidad/Ubicación RouterActualizá tus datos o mudá el servicio.
- Soporte comercialPlanes, upgrades y consultas de contratación.
Soy Usuario
Correo, dominios y facturación electrónica.
- WebmailEntrá a tu casilla de correo ITC.
- Cambiar contraseñaRestablecé la clave de tu cuenta de correo.
- Alta de correoPedí una casilla nueva sobre tu servicio.
- Modificar correoReemplazá una casilla existente por una nueva.
- Baja de correoEliminá casillas que ya no usás.
- Alta de dominioRegistrá tu dominio propio con ITC.
- Factura electrónicaIngresá con tu usuario para ver y descargar tus comprobantes.
Trámites del consumidor
Baja de servicio y botón de arrepentimiento. Recibís un código de referencia como constancia.
